疫情防控特殊时期，管城法院诉前调解、立案、审判执行工作以特殊方式正常进行。近日，一起民间借贷案件通过诉前调解平台成功化解。当事人的合法权益得到及时有效维护。

  2019年1月20日谭某以资金周转不灵为由向马某借款，马某陆续向谭某出借67033元，谭某承诺于2021年10月30日还款，但借款期满后并未还款，之后谭某于2021年11月5日再次立下借条，2021年11月19日又写下保证书承诺于2021年11月25日归还，但到期后仍未还款。马某多次向谭某主张还款，谭某都以各种理由进行拖延和搪塞，马某为维护合法权益起诉至法院。

  新冠病毒卷土重来，打乱了工作节奏，给管城法院审判执行工作带来严峻考验。由于疫情防控要求，马某与谭某无法到庭进行调解。为此，调解员陈廷英在与当事人多次沟通后，决定利用人民法院调解平台“云上调解”。

  在调解员的指导下，当事人通过手机和网络进行身份核验后进入人民法院调解平台。在调解员的主持下所有环节有序进行，平台运行顺畅，视频画面及声音传输清楚，调解笔录和音视频同步保存，最终谭某同意2022年1月20日前付清借款67033元，并通过线上方式签订了调解协议。调解顺利完成。

  该案在调解过程中全程“零”接触，管城法院根据疫情防控的要求，在筑牢疫情防控屏障的前提下，积极发挥智慧法院优势，为保证依法公正高效地做好审判工作，也为方便人民群众，让信息多跑路、群众少跑路，在诉前调解、立案、开庭阶段开展视频调解，通过网上立案、网上缴费、网上开庭等便民措施，实现立案“不打烊”、审判“走云端”，既有效避免人员聚集，又规范、高效、便捷地为当事人提供司法服务，真正做到疫情防控和审判执行两不误。

  下一步，管城法院将持续贯彻执行市、区的疫情防控工作部署，同时坚决执行上级法院的工作任务要求，全力配合社区防疫工作开展的同时，始终坚持审判抗疫两不误，充分运用信息化手段助推法院各项业务高效运转，有效保障当事人的诉讼权利，优化法治化营商环境。