春风送暖，法润营商。近日，郑州市管城回族区人民法院把“商和管成”巡回法庭搬进商城花园社区公开审理一起劳动争议案件，邀请三十余家辖区文旅企业现场旁听。庭审结束后，法院联合区文旅体局、区工商联、城东路街道办召开“以案释法·规范用工”座谈会，用一场接地气、有温度的司法服务，为辖区文旅企业送上满满“法治干货”，以司法之力护航文旅产业行稳致远。

巡回法庭进社区

让公平正义“触手可及”

本次巡回审理的案件，是一起具有代表性的劳动争议案件：原告夏某某主张，在职期间公司未依法为其缴纳社会保险，且长期安排加班却未支付相应加班费，据此要求公司支付拖欠的加班费、未休年休假工资，同时索要解除劳动关系经济补偿金、失业保险金，并要求公司承担相关医保报销费用；而公司则主张劳动关系超过一年诉讼时效，员工系自愿离职，且双方系不定时工作制，原告诉请缺乏依据。

庭审过程中，双方围绕劳动报酬支付、社保缴纳、劳动关系解除等核心争议焦点，逐一进行举证质证与法庭辩论，整个庭审流程规范有序、环节严谨，到场旁听的企业相关负责人全程专注聆听、细致记录。

据了解，商城花园社区地处郑州老城区核心，紧邻亳都·新象商圈，周边餐饮民宿林立，研学旅行、文旅服务等中小微企业汇聚，是管城文旅产业发展的活力阵地。然而，行业淡旺季分明的特性，也让企业经营暗藏“隐形坎”：临时用工频繁、项目合作多样，劳动关系界定难、用工流程不规范，如同一个个“雷区”，稍有不慎便可能引发纠纷，阻碍企业发展脚步。“劳动关系该如何界定？工伤风险如何提前防范？纠纷发生后怎样快速化解？”这些疑问，萦绕在许多企业经营者心头。

为了打通司法服务市场主体的“最后一公里”，管城法院依托设在商城花园社区的“商和管成”巡回法庭，创新打造“庭审进社区+以案释法+座谈答疑”定制化服务，将为民司法的法庭，从庄严的办公楼内，搬到企业集聚的社区“家门口”；将司法服务的内容，聚焦文旅行业高频劳动争议，用“看得见、听得懂、摸得着”的方式，将法治暖阳送进企业心间。

座谈联动共护航

为文旅企业“纾困解疑” 

在“以案释法·规范用工”座谈会上，管城法院法官为辖区企业用工管理精准支招。管城法院民一庭庭长范利辰结合司法审判实践，针对企业日常用工管理中的社保缴纳规范、加班费核算支付、年休假安排落实、劳动合同解除等关键环节，逐一给出合规可行的操作建议，耐心解答企业经营者在用工管理、纠纷防范方面的各类疑问，切实帮助企业筑牢用工法律防线，规避劳动用工风险。

与此同时，区文旅体局围绕文旅行业发展政策、企业服务举措等内容进行解读；工商联结合产业发展导向为文旅企业数字化转型、规范化运营提供指导支持；城东路街道办事处立足基层治理优势，介绍社区矛盾调解、便民服务等工作机制，畅通企业诉求反馈渠道。各部门立足本职、同向发力，把司法指引、政策扶持、基层服务有机结合，形成覆盖事前预防、事中化解、事后规范的全链条服务体系，切实为文旅企业纾困解难、保驾护航。 

“我们做研学，旺季用工紧张，淡季人员闲置，一直没找到合适的用工规范方式。今天这场庭审和座谈，把我们多年的困惑都解开了！”一位研学企业负责人手持《旅游行业法律风险白皮书》，难掩欣喜：“法院把法庭开到家门口，还手把手教我们规避风险，这份贴心，我们记在心里。过去，遇到法律问题，要么“凭经验”摸索，要么“找律师”求助，不仅成本高，还担心“踩坑”。如今才明白，提前规范用工、做好风险防控，才是企业稳健发展的关键。”

“商和管成”树品牌

以司法温情“筑牢根基”

“商”聚管城，汇聚发展力量；“和”解纠纷，守护和谐稳定；司法为民，办好民生实事；“管”成实事，践行担当使命——“商和管成”既是源头解纷的司法智慧与担当，也蕴藏着司法为民、促进和谐的初心。管城法院创新推出“巡回法庭+以案释法+部门联动”工作模式，服务商圈发展、优化营商环境，针对辖区商圈中小微企业集中、纠纷易发的特点，不仅快审快结，及时化解纷争，更注重源头治理、深耕法治沃土，让司法服务既有力度与广度，更有温度与深度。