1月3日上午，区委书记王东亮带领区委办、政府办、组织部、科技局、工信委、人社局、住房保障服务中心、城东路街道办事处等相关单位负责同志，到管城回族区政务服务大厅调研“智汇郑州”人才引进工作。区领导刘守斌、刘利、刘宁陪同调研。

　　王书记一行实地察看了我区“智汇郑州”人才服务窗口运行情况，与窗口工作人员亲切交谈，详细询问不同类别人才引进政策、审核要件、办理流程、办结时限等具体细节，窗口服务人员均能够给予准确详实的答复。王书记对人才服务窗口工作表示认可，并召集相关单位负责人召开座谈会，听取各领域人才政策落实情况汇报，现场协调解决相关问题，与会领导也发表了意见建议。王书记就抓好“智汇郑州”人才政策落实，强调六点意见：

　　一是高度重视，提高认识。王书记指出，人才是经济社会发展的第一资源，是城市竞争之本，创新活力之源。“智汇郑州”人才工程是助力国家中心城市建设的重要支撑，更是郑州赢得城市竞争、推进更高水平发展的必然选择。全区各单位要站位全局，提高认识，进一步增强责任感和紧迫感，认真落实“智汇郑州”人才引进工作的各项任务，确保人才服务高效优质、人才引进开局良好。

　　二是深入宣传，延伸服务。王书记指出，要加大人才政策宣传力度，充分利用政府网站、“商都管城”微信公众号等媒体对人才新政进行专题解读。要借助重大节会、招聘会等活动时机，通过多种途径，广泛宣传郑州人才新政的特色亮点和整体优势。要进一步延伸服务触角，在辖区重点工业企业、高端服务业企业、高校及科研院所设置人才引进政策咨询站和代办点，提升政策知晓率，拓展服务覆盖面。

　　三要强化培训，吃透业务。王书记指出，组织部和各牵头单位一把手要带头学习政策，熟练掌握“智汇郑州”人才政策汇编及配套文件。要强化对窗口工作人员、大厅引导员的业务培训，帮助他们提升业务能力和沟通技巧，针对不同类型的人才需求，提供精准高效的政策解答服务，确保做到“政策通”、“一口清”，持续提升工作效能。

　　四是规范流程，贴心服务。王书记指出，要制定办事指南，规范办事流程，认真落实首问负责、一次告知、限时办结等制度，以热情、耐心、积极的态度对待每一位咨询者，确保各类申报事项及时规范办理。要创新服务方式，开辟绿色通道，推行上门服务、预约服务、代办服务、延时服务等便民措施。

　　五是抓住重点，落实政策。王书记指出，要抓住居留落户、教育医疗、住房补贴、生活补贴等人才引进工作的重点，不折不扣地落实好各项奖励政策，想方设法帮助人才办实事、解难事，营造尊重人才、爱护人才的良好氛围，助推在外人才回归管城，吸引更多人才到我区扎根发展。

　　六是完善机制，强化保障。王书记指出，各单位要牢固树立“一盘棋”思想，各司其职，各负其责，密切协作，形成合力。要加大人力、物力和财力保障，配强配齐人才工作力量，不断提高软硬件建设水平。要定期召开人才工作领导小组联席会议、专题会议等，掌握工作实施进度，及时研究解决存在问题，确保“智汇郑州”人才工程落细落实。