开通3种热线 都是为了及时解决问题
来源:管城回族区人民政府  时间:2011-03-25 00:00:00  
做好城管执法工作,实质上就是维护好群众的根本利益,这是管城区执法队提出的执法理念。   去年,他们规范了城南路早市、豫武路早市等5个蔬菜早市,又推出了北顺城街牛羊肉批发市场、司庄路、货站北街、红领巾街等占道经营疏导点,最大限度地给群众提供便利。   晚报记者 孙娟 实习生 张婷   “城市执法工作事无巨细,件件与群众生活息息相关,做好城管执法工作,实质上就是维护好群众的根本利益。”管城回族区城市管理执法局局长赵晨阳说。   基于这种理念,管城区执法局提出了“两个转变”:由管理城市向服务城市转变,由管理城市向经营城市转变,并通过开展问情于民、问需于民、问计于民、问绩于民等“四问”活动,城管执法进社区、开通局长热线、坚持24小时服务热线和12319城管热线,及时解决群众反映的问题。   去年,管城区建立规范了城南路早市、豫武路早市等5个蔬菜早市,随后,又推出了北顺城街牛羊肉批发市场、司庄路、货站北街、红领巾街等占道经营疏导点,尽最大努力为群众生活提供便利。   “执法队伍理念应由管理城市向经营城市转变,我们将不定期邀请辖区人大代表、政协委员,群众代表,商户代表等社会各界人士参与执法、监督执法,让群众真正了解城管执法、理解城管执法、支持并参与到城管执法工作中来,形成正确的舆论导向和‘市民认识到位、公众监督有力、社会共驻共建’的城市管理新氛围。”

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