“在管城办事不求人、在管城办事最简单”——这不是口号，而是管城回族区政务服务中心实打实的为民承诺！

位于商城路6号的政务服务中心，以“三集中三到位”为抓手，35家单位、87个窗口、1625项政务服务事项集中进驻，日均接待4500余人，用“硬举措”打造“软环境”，让群众办事更省心、企业发展更安心。

减材料、减时限：这波操作“太上头”

“即办件670项、3天内办结322项”——这数字看得人想鼓掌！办结时限直接缩短65.19%，申请材料更是精简四分之一，线上21个“高效办成一件事”场景操作起来就像点外卖选套餐一样丝滑，线下739项审批服务全部搬进“一件事”综合受理大区，窗口数量锐减79%，材料清单精简到不可思议，彻底告别“多头跑”“重复跑”的烦恼。在这里，175项能“容缺后补”，31项涉企业务实行“告知承诺”，150项跨省通办、439项“免证可办”事项开了“快捷通道”！

领导亲测，整改堵点：这波体验太真实

各部门“一把手”闪现大厅，从取号到盖章全程体验，当场揪出堵点喊整改。原来需要跑多个部门、反复提交23份材料的公租房申请，现在只需"一窗受理、一套材料"就能搞定！材料从23项精简到12项，从预审到联审设置7个关键节点，同时，用大数据核验户籍、房产、婚姻等8类信息，直接让数据代替群众跑腿，效率拉满！现在，群众从提交材料到收到电子凭证，全程不超过8小时，24小时内还能收到审核结果！首位体验的李女士直呼：“太丝滑了！”

兼顾全民、科学叫号：这波服务“超便捷”

针对办事大厅现场号“扎堆排队”的难题，政务中心经过反复调研测试，创新推出“3+1”叫号新模式，即每处理3个预约号后，就穿插1个现场号，像插播广告一样灵活调配。这样既保证预约用户优先办理，又让临时取号的小伙伴不用干等，高峰期排队时间直接“瘦身”！更贴心的是，现场还安排了“取号小助手”手把手教操作，避免大家排错队、取错号。现在办事大厅不再“人从众”，群众纷纷点赞：“终于不用掐着点抢号啦”

优化政务环境没有终点，为人民服务永远在线！ 管城回族区政务服务中心用“温度”和“速度”，书写着“为人民服务”的初心答卷。