加强业务培训 提升服务质效 ——管城区社保中心召开社保经办服务全覆盖培训会
来源:管城回族区人民政府  时间:2024-09-25 15:49:32  

为进一步提升社保业务经办能力,实现社保业务精准办理。9月23日下午,管城区召开社保经办服务乡镇(街道)、村(社区)全覆盖业务培训会,全区12个办事处156名基层社保经办员参加培训。

会上,区社保中心针对前期经办试运行过程中遇到的重难点业务,重申具体政策、经办规程和注意要点,分别从18项城乡居民养老保险业务办理流程及注意事项、实际办理过程中的常见问题及解决方法等多方面进行了深入细致的培训,帮助基层服务平台经办人员进一步熟悉和掌握业务经办流程,进一步增强业务培训的渗透力,确保社保经办服务全覆盖工作9月底前扎实落地。

自社保经办服务乡镇(街道)、村(社区)全覆盖工作开展以来,管城区社保中心紧盯群众所急所需所盼,以提升全区社保服务便捷性为目标,定期开展系统业务培训,提升业务经办人员业务水平。下一步,管城区社保中心将及时总结经验,进一步丰富培训课程及形式,提升培训实效,推动全区社保经办服务向基层延伸,增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

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