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区长您好：我是一名参加6月24号郑州市管城回族区2018年公开招聘中小学教师考试的考生。考点在郑州市管城回族区南十里铺小学，第10考场，22号。但是，在考前手机上交，往信封里装的时候，由于监考老师的疏忽，可能还有本人的疏忽，致使手机摔落在地，当场无法开机。考试结束，我以为手机问题不大，就先带走，自己找手机店修理。结果，前前后后，耽误了一个星期，在6月30号换了个手机主板，花费650元，才将手机修好。手机维修发票都有，监考老师也确认有这件事情的发生。主要是起初，我以为问题不大，也就没在意，想着自己就能解决。但是，毕竟自己还是学生，最后花费略高，后来也向教体局反映了，教体局的老师说，已经向人社局上报了。可这都快7月底了，人社局还没有给答复。 因此，我想问一下，看看这件事该怎么处理合适。 谢谢区长。

您好：您反映的问题我区人社局高度重视，目前已制定解决方案，方案已告知考生，问题已妥善解决，考生表示满意。感谢您的来信！ 二〇一八年七月三十日

2018/7/30 18:05